Palavra da Superintendência
Olá,
Assumimos a gestão do HUM em março de 2019 com vários desafios pela frente. Já no mês de abril, por meio do esforço conjunto da equipe do Pronto Atendimento - PA e internação, conseguimos vencer o indicativo de interdição ética imposto pelo CRM. Foi um marco para a nossa equipe, conseguir vencer essas dificuldades e esvaziar os corredores do PA, até então repletos de macas e poltronas. Na sequência, discutimos as várias pendências de Termos de Ajustamento de Conduta – TAC do Ministério Público, os apontamentos do TCE, as interpelações da Secretaria de Estado da Fazenda – SEFA, Procuradoria Geral do Estado – PGE e SETI. Tivemos o corte das bolsas da Residência Médica, corte de horas extras, corte do TIDE. Sofremos escassez de recursos, agravada pela retenção da DREM, durante parte do ano, e corte em 20% da LOA. Enfrentamos o desafio de manter um Hospital Universitário Regional ativo, com a escassez de recursos humanos e, ainda assim, fechamos o ano com um aumento de produtividade geral entre 10 a 15%, e redução de custos entre 30 a 50% em exames complementares. Foi o ano em que obtivemos a nossa licença sanitária definitiva. Fizemos o nosso Planejamento Estratégico e definimos algumas metas e plano de ações. Terminamos o ano com a epidemia da dengue numa crescente e a epidemia do trauma em alta. Tivemos um aumento no número de atendimentos em relação a 2018 e atendemos melhor. Houve diminuição do número de queixas e por outro lado, aumento do número de elogios, como resultado dos esforços do HUM em melhorar a qualidade do atendimento. Recebemos um feedback positivo do TCE com relação às medidas corretivas que tomamos durante o ano.
O ano de 2020 nos trouxe a pandemia do SARS-COV2, com o uso obrigatório de máscaras, isolamento e distanciamento social. O maior desafio era manter as nossas rotinas e demandas operacionalizadas e abrir novos leitos para os pacientes com a COVID-19. Conseguimos por meio da cooperação com a UEM, viabilizar o Bloco dos 108 leitos e colocar em funcionamento 50 leitos, sendo 20 leitos de UTI e 30 leitos clínicos. Não foi fácil encontrar e contratar recursos humanos para essa nova ala e serviços. Com a ajuda de várias instituições, empresas, organizações e a sociedade civil pudemos equipar a nova ala e obter os EPIs para esse enfrentamento. Mantivemos toda a estrutura de atendimento do HUM e foram muitos dias e noites para colocar em operação a ala COVID. Conseguimos pavimentar a área do bloco dos 108 leitos, aumentar as vagas de estacionamento, fazer o cercamento no entorno do HUM, instalar nova iluminação com lâmpadas de LED, comprar novos equipamentos, implementar várias pesquisas clínicas sobre a COVID, parcerias com a SETI/Fundação Araucária e SESA com bolsistas, fornecimento de EPIs, equipamentos e outros insumos, desenvolver protótipos de respirador, capacete concentrador de O2, robôs, além da atuação em diversos comitês para o enfrentamento da COVID-19, e trabalhar em várias frentes já iniciadas no ano anterior. Neste ano, tivemos atraso no pagamento das bolsas da Residência Multiprofissional, que gerou dificuldades para a equipe na manutenção de custos pessoais. Realizamos a licitação para a construção da Casa de Apoio à Gestante e o Centro de Reabilitação, que estavam pendentes há anos, por meio de acordo com a UEM, CEF e TCE. O distanciamento social, por mais paradoxal que soe, encurtou distâncias e aproximou mais por meio das inúmeras videoconferências realizadas durante o ano. Foram incontáveis as reuniões realizadas com várias partes do estado e do país, sendo realizadas de três a cinco reuniões a distância por dia, além das presenciais. Foi um ano em que a saúde foi o tema principal, e os hospitais públicos e universitários mostraram a sua pujança. O HUM soube responder rapidamente as necessidades para compor logística e para disponibilizar e ofertar leitos para os pacientes com a COVID-19. Toda a equipe do HUM se mostrou com coragem e com engajamento para manter os serviços funcionando e atender toda a demanda necessária, apesar de todos os percalços durante o ano.
Estamos prestes a entrar no terceiro ano de nossa gestão, com muitos outros desafios pela frente. Esperamos concluir as obras paradas, viabilizar novos serviços e captação de recursos mais efetiva. Adquirimos vários equipamentos que estão chegando e irão atualizar o nosso parque tecnológico. Estamos também discutindo várias parcerias e projetos para o HUM. Esperamos que este ano seja melhor, com a tão esperada vacina para conter esta pandemia. Continuaremos com o trabalho para melhorar cada vez mais o HUM em todos os sentidos, tanto para a assistência aos pacientes quanto para os nossos servidores.
Nesta oportunidade, agradeço profundamente a todos os servidores que estiveram e estão incansavelmente à frente do HUM, mantendo os serviços de maneira ininterrupta, com uma entrega total em prol do SUS. Que Deus abençoe a todos e ilumine os nossos caminhos neste ano que se inicia!
Saudações
Profa Dra Elisabete Mitiko Kobayashi
Superintendente
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