Setores do HU concluem POPs junto ao Escritório da Qualidade

Três setores do Hospital Universitário da UEM concluíram recentemente os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), documento que formalizam etapas para execução de tarefas e condutas, com objetivo de proporcionas qualidade e segurança aos usuários do HU nos atendimentos.

Concluíram 100% dos POPs os setores da UTI Pediátrica, da Diretoria de Enfermagem (DEE); Lavanderia, da Diretoria Administrativa (DAI); e o Serviço de Fisioterapia das Enfermarias, vinculado à Diretoria da Área de Qualidade e Boas Práticas de Assistência (DAS). 

Segundo a enfermeira Ana Cleide Soares Victor, coordenadora da Gestão da Qualidade do HU da UEM, POPs e Protocolos são ferramentas eficazes para Gestão da Qualidade, que garantem a capacitação e atualização da equipe multiprofissional; referenciam na recepção de novos prestadores e alunos; atendem exigências legais, como às da Vigilância Sanitária; e geram indicadores para análise da eficácia dos processos de trabalho.

Ana Cleide considera que o setor da Qualidade, inaugurado no Hospital há aproximadamente dois anos, vem colhendo resultados expressivos e pondera que há muitos  fluxos de trabalho  à formalizar. “Sabemos que não é fácil, mas é possível, prova disso é a oficialização da conclusão destes três setores que atingiram  essa tão importante meta”, comentou.

Os POPs estão disponíveis no site do HU, na página dos Protocolos Institucionais.

Serviço de Fisioterapia das Enfermarias (DAS).

Equipe da UTI Pediátrica (DEE).

Lavanderia (DAI).



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